Come lavoriamo
Il metodo Quadra, in 10 fasi documentate
Un lavoro fatto bene non dipende dalla fortuna: dipende dal processo. Per questo ogni progetto Quadra — dal singolo serramento alla ristrutturazione completa — segue lo stesso metodo in 10 fasi documentate.
Documentato vuol dire una cosa sola: a ogni passaggio ricevi qualcosa di scritto che resta a te. Sai sempre a che punto sei, cosa è stato deciso e cosa succede dopo. È il nostro modo di garantire: non promesse, ma evidenze.
Raccolta della richiesta
Cosa ricevi
La conferma che la tua richiesta è stata presa in carico e un referente dedicato: da questo momento hai un nome e un recapito a cui rivolgerti, sempre lo stesso.
Il documento che resta a te
Conferma scritta di presa in carico, con i riferimenti del tuo referente.
Prima consulenza
Cosa ricevi
Una soluzione consigliata per la tua casa e una fascia di prezzo onesta, prima di qualsiasi impegno. Il preventivo preliminare è gratuito e parte da misure e foto indicative.
Il documento che resta a te
Preventivo indicativo con inclusioni ed esclusioni, scritte nero su bianco.
Sopralluogo tecnico
Cosa ricevi
Il rilievo preciso delle misure, le foto dello stato di fatto e l'analisi delle criticità di posa — i dettagli che decidono la qualità del lavoro finito. Il sopralluogo tecnico è a pagamento e il suo importo viene detratto dal totale se l'ordine si conferma.
Il documento che resta a te
Sintesi scritta delle decisioni prese insieme durante il sopralluogo.
Proposta definitiva
Cosa ricevi
Il preventivo dettagliato, voce per voce, costruito sulla configurazione scelta: profili, vetri, colori, aperture e accessori. Nessuna sorpresa a lavoro iniziato.
Il documento che resta a te
Preventivo definitivo completo, con il conteggio della detrazione fiscale.
Conferma dell'incarico
Cosa ricevi
Un contratto chiaro: cosa facciamo, in quali tempi, con quali condizioni di pagamento. Se preferisci, valutiamo insieme la distribuzione della spesa nel tempo.
Il documento che resta a te
Contratto firmato con tempistiche e piano dei pagamenti.
Conferma tecnica e ordine
Cosa ricevi
L'ultima verifica insieme prima della produzione: ogni finestra, ogni apertura, ogni finitura ricontrollata con te prima che parta l'ordine.
Il documento che resta a te
Riepilogo tecnico di colori, vetri, aperture e accessori, firmato da te.
Produzione e controllo merce
Cosa ricevi
Aggiornamenti sullo stato del tuo ordine mentre è in produzione e la certezza che ogni elemento viene controllato all'arrivo, prima ancora di arrivare in cantiere.
Il documento che resta a te
Aggiornamento sullo stato dell'ordine e controllo della merce all'arrivo.
Programmazione della posa
Cosa ricevi
La data dei lavori, la durata prevista e le istruzioni per preparare la casa: cosa spostare, cosa proteggere, cosa aspettarti in quei giorni.
Il documento che resta a te
Programma dei lavori con data, durata prevista e istruzioni preparatorie.
Posa e collaudo
Cosa ricevi
L'installazione a regola d'arte, la spiegazione d'uso di ogni serramento e la verifica finale insieme: apriamo, chiudiamo e controlliamo tutto prima di andarcene.
Il documento che resta a te
Verbale finale di collaudo, con eventuali riserve annotate e firmate.
Consegna e assistenza
Cosa ricevi
Il fascicolo completo del tuo intervento e un canale diretto per il post-vendita: per regolazioni, manutenzione o qualsiasi dubbio, sai già a chi scrivere.
Il documento che resta a te
Fascicolo con documenti tecnici, certificati e garanzie, e contatto dedicato per l'assistenza.
Il primo passo è il più semplice
Raccontaci cosa vuoi fare: ti risponde una persona, con una proposta chiara e senza impegno. Le altre nove fasi vengono da sé — e le vedi tutte, una a una.